关于电视专业化频道营销策略的几点思考

  探索频道于1997年被联合国教科文组织正式授予“人类探索特别贡献奖”。此外,探索频道还成为全球十大知名品牌中惟一一个媒体类产品,与可口可乐、麦当劳等品牌并列。以上例子充分表明,只要研究分析,找准特色,同样的主题也可以打造出完全不同的专业化频道。
    第三,自身分析。在专业化频道的定位中,还有一个重要环节便是对本电视台与本频道自身的优势长处与弱势缺点进行认真地、客观地、实事求是的分析研究。例如,专业化频道设计方案中,很重要的一个问题就是必须考虑到节目的来源。任何一个专业化频道,必须有一定数量和质量的节目作为支撑,这就需要自制节目与购买节目来完成。从自制节目来看,任何专业化频道要想制作出一定数量和一定质量的专业节目,必须认真分析自身在人才、设备、技术、资金等方面的优势和劣势,在可能的条件下最大限度地加大电视台自制节目的数量。从购买节目来看,这可以说是当前我国专业化频道难以推行的最大困难,就现实情况来看,我国的电视节目市场尚未真正形成,尤其缺乏像美国“辛迪加”(Syndicate)这样成熟的电视节目市场。从总体上讲,我国社会上的电视节目制作公司数量不多,拍摄的节目水平参差不齐,更谈不上像美国辛迪加市场既有首轮节目、又有转手节目:既有电影片与电视剧,又有新闻、专题片、纪录片等多种类型节目的交易,数量十分惊人;以及“辛迪加”关于市场调查、谈判、拍卖、购买等一整套市场运作的成熟规则。
    第四,准确定位。在受众分析、对手分析、自身分析的基础上,方可进行专业化频道的准确定位。专业化频道的最大特点便是自己独特的个性,包括独特的栏目与节目、独特的内容与风格、独特的角度与包装等等。完全可以说,任何专业化频道或者准专业化频道,只有办出自己的特色,才能提高频道的收视率,才能确保在激烈的媒体竞争中站稳脚跟。在这个方面,中央电视台的经济生活服务频道、体育频道、电影频道、电视剧频道等,由于定位分工准确、频道特色鲜明,取得了很好的收视效果。此外,湖南卫视以大众文化娱乐节目脱颖而出;浙江卫视最早以文化立台打出特色,又以周末版率先在全国掀起电视周末热潮:重庆电视台以浓郁的地方色彩吸引受众:辽宁电视台在宏扬传统艺术与民族艺术方面也取得了可喜成就。与此同时,专业化频道又需要独特的创意和设计,追求独特的定位与独特的风格,尤其是每一个专业化频道独特的文化理念。例如凤凰卫视的文化理念就十分值得研究,凤凰卫视中文台将全球华人作为目标观众,他们提出了“东西南北大融合”(东方文化与西方文化、港台文化与内地文化)的理念,以及“你无我有,你少我多,你慢我快,你板我活”的十六字方针,以其独特的创意和理念取得了成功。此外,“阳光卫视”打文化牌,以历史、地理、人文、科学为宗旨,不做新闻,不做娱乐,闯出了一条文化类专业频道的路子。在专业化频道定位时,一旦看准了,就要能够下决心。1980年当传媒业巨头特纳决定开设专门的新闻频道全天24小时播出时,当时许多人都认为,特纳想以专门的新闻节目同美国三大传媒电视台的综合频道竞争,简直是异想天开。但是,1991年海湾战争时CNN一鸣惊人,人们这才真正认识到定位准确的专业化频道的巨大威力。总而言之,专业化频道的定位问题十分重要,必须在详细进行市场调研的基础上,解决频道定位、观众定位、栏目定位、节目定位、编排定位、市场定位、投资定位、对手定位等一系列定位问题。

2.专业化频道营销的核心是品牌栏目    任何专业化频道都必须至少有几个自己的品牌栏目,这些品牌栏目应当做到“三高”,也就是高知名度、高收看频次和高欣赏指数。电视专业化频道营销最重要的策略之一,就是通过一系列品牌栏目来建立观众的频道忠诚度,使观众建立约会意识并在固定时间锁定频道观看节目。从总体上讲,“品牌”是企业的生命,也是频道的生命。从市场营销学来看,品牌本身就是无形的巨大财富(无形资产),是带动频道收视率,吸引观众并增加广告收入的主力军。从电视观众学来看,品牌的形成有两个方面的原因:一方面从媒体来讲,它是电视台大量人力、物力、财力、智力的长期投入的成果,是许多电视工作者长期努力和心血的结晶;另一方面从观众来讲,它是观众在长期电视接受过程中形成的一种“集体无意识”(荣格语),品牌栏目对于受众具有感染力、影响力、吸引力和巨大魅力。从文化传播来看,品牌就是栏目的形象,就是频道的形象,就是媒体的形象,品牌就是一种独特的标志,就是频道的象征。任何频道都必须具有自己的品牌栏目,它们是频道营销的核心。当然,如果有条件的话,则应当进一步将整个频道发展成为品牌频道,如探索频道、国家地理频道、MTV音乐频道等,但这需要一个很长的过程,绝不可能一蹴而就。因此,对于专业化频道营销来说,重心应当首先放在品牌栏目的建设上。

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