在过去的36年里发生了很多事,东西德统一,马克变成欧元,社会风尚也在激变中。柯诗乐叹息,德国人家中藏书的传统不再,图书形态从纸质到电子也在多元化,经营独立小书店实在需要硬功夫。政府是不设任何文化基金来支持书店这个行业的,谁想做书店,全得靠自己。她说,老板约翰森十分善于经营,跟很多出版社建立了良好关系,从出版社直接进货要比走中盘商多一点盈利空间。此外,每个店员都是选书能手,拿柯诗乐举例,店里卖的大部分文学书,都是她亲自读过选中的,她每天还要读大量书评。卖书、读书、打理店面,一天下来满满当当的。我问,你们怎么做营销公关?我发现,广播里有柯诗乐荐书,连书店换书架,媒体都进行了报道,原来萨克森门在汉堡大名鼎鼎。柯诗乐笑了,说其实没有时间专门做营销,平日里的工作就忙不过来。也许把做书店该做的每件事做好,就是营销。 |