书店备战黄金周

  深圳书城中心城的营销活动分为静态活动和动态活动两类。静态活动主要是“秋读百家”主题书展,有6个展台,为读者精选了适宜秋天阅读的精品图书,如诸子百家、传统文化、建国史、情感小说、旅游、保健等。

  动态活动则是“深圳晚八点”国庆特别活动,黄金周每天推出一个主题,从职场到生活,从英语到音乐,在假期中带给读者精彩的休闲时光。

  当当网在节前推出了旅游、小说、少儿、外语等图书的促销活动,如当当网月度畅销榜Top500的上榜图书都在当当价的基础上满99元再减10元。“十一”期间还将推出休闲书特惠场,推出“10万种大中专教材8.0折封顶”的优惠活动。

  综上所述,各大书店的营销活动可谓多种多样,但大多都是“常规动作”,真正的亮点不多。这或许是各大书店值得注意的地方。

  服务:人性化 便捷化

  “十一”期间,各地书店的人流量将有不同程度的增加。在安全措施和服务设施等方面,各大书店也有相应的举措。

  记者了解到,在卖场增加安保人员、导购员、查询机、收银台,并安排部分工作人员停休是各大书店的普遍做法。

  除此之外,有些书店还做了一些更细致的工作。比如,广州购书中心在节前专门组织了安全演练,强化营业人员的应急处理能力;深圳书城中心城和西西弗书店重庆店加强了对卖场人员的培训,在重点岗位安排能手级员工和增加相应的设备,提升服务质量,并改进了卖场商品的陈列布局,加强图书导航标志。南京大众书局还准备在客流量大的情况下采取进出口分道措施,以避免拥挤、堵塞等事件的发生。

  对“十一”黄金周的销售目标,不少书店负责人心中已有了预期的数字。深圳书城中心城的销售目标是达到同比5%的增长率;广州购书中心预期同比增长8%;北方图书城的杨红表示,通过“十一”之前充足的准备,预计销售比去年同期增加10%;南京大众书局也希望能同比增长10%左右。

  上海博库书城的朱兵表示,预计销售同比增长15%~25%。而西西弗书店重庆店显得更有信心,其业务部经理龙俊志说:“目前店面销售状况总体较好,希望通过努力,销售同比增长能达到30%以上。”

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