出差：全盘网化
    从此之后，网络成了我的心腹助手。我们公司把员工的出差预订交给了我，我再把它全部交给了网络。
    用久了，我发现通过网上预订不仅非常迅速、方便之外，还有一大好处就是它有一个全国开通的800-820-5599的免费电话，可以随时预订、修改行程。
    有一次，有一个姓赵的销售经理连着去四、五个城市出差，我按他的要求，每个城市都只替他订了一天的房间，可他在第一站杭州就被耽搁了，要多停留一天，于是他就拨打了携程的800电话，请携程客户服务部的小姐替他在杭州再多订一天的房间，然后以下的三站行程依次延后一天。
    最令他吃惊的是，当他用手机第二次拨打这个热线电话时，那个小姐居然主动向他打招呼说：赵先生，您好！他吃惊之余连忙追问是怎么回事，原来，网站用的是最先进的Call center系统，客户只要第一次拨通了800电话，就会有客户资料的存档，第二次再拨，系统会自己分辩客户的来电，并主动归属到服务小姐的电脑里，这样，接电话的小姐就可以知道客户姓甚名谁了。
    那个销售经理回来后在公司里啧啧称奇，经验老道的销售总监说，这样的客户服务，他也只有在美国和日本这样的国家才碰到过。
    时间久了，我觉得网络不仅是一个很好的工作帮手，更像是一个朋友。有一次，我在为大老板做预订的时候，忘记了在备注中注明是无烟的大房间，而大老板是最讨厌烟味的。而且最最要命的是，等我想起来时，大老板已经差不多该住进酒店了，想改也来不及了。当时，我真是懊恼极了，赶紧给网站打电话看看有什么补救方法，却惊讶地听到预订员说：“我们已经为这位先生安排了无烟的大房间，他已经顺利入住了，请放心。”原来，这家网站把每一次客户消费的细微要求都记录在案，作为下一次消费的参考。
    能够提供这样“一对一”式的贴心服务，是传统产业也好是互联网也好，还怕没收入？

省钱+升职+享受
    很快就到年底了，工作评定时，各部门对我的工作都给了满意的高分，而财务总监一算，自从7月我接手做了出差预订开始，出差的里程数和次数比上半年多，但是出差的费用却节约了将近40%。
    我暗暗得意：CTRIP替我工作，功劳却记我的帐上！在毕业半年后，我被迅速提升为行政主管。加了工资，有了专属于自己的办公室。
    这还不算全完了呢！最后告诉你一个小秘密，上这个网进行预订，可以有里程积累。分数积到一定，就可以用里程数换取真正的宾馆住宿和飞机票，我因为经常通过互联网进行预订，里程数还可以翻倍。这样，今年春节的时候，我就用这些里程数换取了两张去昆明的飞机票，陪我的父母亲好好度了一次假，也算尽了我的孝心。