连续11年对外发布年度图书零售市场分析报告的北京开卷信息技术公司日前发布了《2012年中国图书零售市场报告》。该报告指出，2012年传统图书零售业的销售额从338亿元减至335亿元，首次出现-1.05%的负增长。
　　开卷公司的数据显示，2008年是中国传统图书零售渠道的增长速度突然降低的一年，2009年增速较为平稳，2010年增速跌落到1.38%。2011年出现了增速5.95%的反弹，但2012年首次出现负增长。
　　这份报告分析认为，卖场零售首次出现负增长是渠道分流直接影响的结果，以卓越亚马逊、当当网、京东商城为代表的网上书店，已经成为很多人购书的首选。京东商城图书频道负责人介绍，京东商城2012年的销售总额突破15亿。
　　该报告还显示，2012年图书零售总体增幅仍然接近10%，整体码洋规模约为460亿，其中网络销售规模为130亿元左右。
　　近一两年电商的图书打折销售、满减和返券，替很多“书虫”着实省了不少钱。读者在享受电商打折销售的同时，实体书店的日子越来越不好过。从开卷报告中的数据可以看出，越是经济发达的地区，其实体书店受到网络书店影响的状况越严重。北京、上海、广州、深圳4个城市的实体书店2012年增速平均为-5.83%。从全国范围来看，民营书店受到网店的影响尤为严重，销售量下降5.32%。开卷数据对国内100家出版单位的调查结果也显示，出版单位在网店渠道的销售量均有增长，最高者增长达到10倍。
　　在开卷数据所监测的国内30个省、市和自治区的2084个实体书店中，2012年动销图书品种达125万种，销售码洋108亿元，其中实体书店零售82.2亿元，网络书店零售19.8亿元。开卷公司总经理孙庆国介绍，由于开卷公司对网络书店的监测无法全面覆盖，但实际销售只高不低。开卷公司对2012年网络书店的销售评估为120-130亿元。
　　品种多、送货快、品相好、价钱低，电商售书给读者带来了便宜和便捷，也常常让读书人出现“透支”。喜欢在网上买书的读者遇到节假日总要到当当、京东、亚马逊逛逛，本想只买一本书，迫于当当购满30元才免运费的规定，通常要多选一两本书。遇到“满300返100”等打折力度大的活动，就要凑足300元的图书下单，这时会感觉到些许欣慰。而实际上，为了凑数买的那些书，往往根本不在他们的阅读计划中。
　　此外，看电子书成为当今年轻人主要的阅读方式。人们对网络的兴趣和依赖越发超过传统媒体，加之互联网上盛行的免费阅读模式，纸质书遇到挑战。
　　销售渠道的变革和阅读方式的多样化势不可挡，适应这种变化是当下实体书店的必然选择。开卷数据显示，大多数出版单位在2012年实现了正向增长，并且实体书店仍旧是绝大多数出版社的主要发行渠道。超过32.2%的出版社表示，发往传统渠道的比例在70%以上。
　　业内专家认为，改变粗放的经营方式是提升书店效率的根本，通过优化流程，进一步降低人力成本和物流成本。书店在进货流程中，要准确采购保证在架图书的动销率，优化配置新书、畅销书和常销书。其次在销售环节，要加快流转，提高效率。而在退货环节，要及时清退低效品种，盘活卖场闲置资源。
　　电子商务多品种经营的销售模式，不妨为传统书店所借鉴。新浪网前总裁汪延认为，实体书店的经营者一定不要排斥网络，书店与网络并非割裂的。他说：“书店其实并不等于纸书店，书店完全可以等同电子书店。我们即便是在一个实体书店里，也可以卖电子书，更不用说把书店开到互联网，照样可以卖电子书。”汪延认为，如果把互联网作为一个销售渠道的话，这是一个非常好的用户资源，两者可以相辅相成。