日前，西安传出麦当劳一则出现“下跪”镜头的广告因有污辱消费者之嫌而被停播，更将被当地工商部门追究责任的消息。记者昨日从上海麦当劳处获知，上海方面也已决定将这则名为“讨债篇”的电视广告撤下荧屏，并就其表现手法让顾客产生联想和误解表示了遗憾。
　　
下跪镜头惹恼消费者    据了解，为了配合新系列产品的推广，麦当劳（中国）餐饮食品有限公司近日在一些城市的电视台及餐厅播出了一系列新广告，其中一则名为“讨债篇”的广告中出现了下跪的情节：一名男子跪在几个酷似讨债者的彪形大汉面前苦苦哀求，但看似无力还债的画面竟是顾客在优惠期过后，哀求音像店老板给予他优惠的价格而未果。随即画外音响起“幸好麦当劳了解我错失良机的心痛，给我３６５天的优惠……”，整个广告的时间大约为３０秒。

    该广告播出后，率先在西安引起了市民的质疑。根据华商报报道，调查发现有近八成市民认为麦当劳的广告涉嫌侮辱消费者。而面对强大的社会舆论，本月２０日西安麦当劳接到上级通知后，做出了停播该广告的决定。但当地工商部门认定，该广告明显违反《中华人民共和国广告法》中关于广告准则的规定，表示仍将追究麦当劳的责任。
　　
上海将以新广告替代    这则在西安备受争议的广告，在上海的际遇又如何呢？记者随机采访了１３位市民。由于“讨债篇”播映尚不足一周时间，有８名受访者表示没有看过，余下５名受访者中除１人表示“对广告印象不深”，另外４人或多或少对广告情节感到“让人不舒服”，甚至有一人还给出了“恶俗”的评语。

    “讨债篇”引起消费者如此的反感，恐怕是麦当劳没有料到的。昨日麦当劳给记者发来《有关麦当劳〈讨债篇〉电视广告内容的声明》，表示“该广告想传达的主要信息是：深受顾客欢迎的麦当劳的‘优值选’系列，每一天都为顾客提供美味的食品。”而对于一些顾客反映其中下跪恳求的内容欠妥，该声明表示“尽管这则广告的创意没有任何潜台词，但其表现手法让一些顾客产生联想和误解，麦当劳对此表示遗憾。”

    麦当劳新闻发言人还告诉记者，市场部已决定撤下“讨债篇”不再使用，很快会有其他麦当劳的广告取而代之，替代其在电视台和餐厅内进行播映。