同时，银行还提醒储户，银行在受理客户存款挂失时都会尽最大的努力，尽最大的限度来保护储户的利益。但有时依然发生客户资金损失的现象，究其原因一是因为失窃者在挂失过程中不能及时向银行提供完整的信息，或者提供的信息失真失实，导致挂失颇费时间，多费周折。二是缺少安全防范意识，密码、证件、存单放于一处，让窃贼得来全不费工夫。失窃客户办理冻结挂失，保护自己存单、存折、磁卡安全的过程也是和小偷赛时间、赛挂失知识的过程。而真正的主动权还是掌握在客户自己手里。