前言感谢第一章 人力资本:知识经济的利润杠杆第二章 如何衡量人力资本对企业目标的贡献第三章 如何衡量人力资本对生产流程的影响第四章 如何衡量人力资源的增值作用第五章 终端到终端的人力资本价值报告第六章 人力资本评估:趋势、预测和预言第七章 如何评估改进的初始结果第八章 如何调节人力资本投资回报杠杆第九章 质的飞跃:为创造未来而设计的战略第十章 指导原理第十一章 总结与前瞻