随着电信业的快速发展，目前中国固定电话和手机普及率分别达20.5%和20.8%，用户总量均居世界第一。到2003年底，中国信息产业增加值占GDP的比重达6%。互联网用户位居世界第二位，网络技术层次进入世界前列，各类新业务迅猛发展。