品行篇 1.爱国守法 2.明礼诚信 3.团结友善 4.勤俭自强形象篇 1.仪容 2.体态 3.服饰 4.谈吐家庭篇 1.问候 2.请求 3.通话 4.做客 5.待客  
品行篇 1.爱国守法 2.明礼诚信 3.团结友善 4.勤俭自强形象篇 1.仪容 2.体态 3.服饰 4.谈吐家庭篇 1.问候 2.请求 3.通话 4.做客 5.待客 6.祝贺校园篇 1.道谢 2.道歉 3.请教 4.赞扬 5.劝说 6.介绍 7.主持社会篇 1.出行 2.购物 3.观剧 4.馈赠 5.婉拒 6.应聘