上海世纪出版集团、中央编译出版社、科学出版社、北京青果常成文化发展有限公司4家供货商的图书近日被当当网下架,而下架原因是当当网要惩戒少数不参加其促销活动的供货商。近日,多家供货商收到当当网关于应对恶性促销价格战的通知。该通知称,为应对某网站挑起的低于成本的促销价格战,被迫发起反击,各个供货商必须承担部分促销费用。
记者查看当当网通知后发现,当当网通知要求所有供货商必须参加11月9日前后的店庆大促销,除非已经承诺给予2个月码洋5%的返点,否则应另行支付活动期间(5天)销售码洋的20%作为促销费用;如不能满足,则当当网将不得不视具体情况下架上述供货商的部分乃至全部品种,下架时间为11月全月,并根据情况当当网有权延长期限。同时,当当网表示,此前即有一批出版社不给某网站供货或因某网站违规而停货,对此,当当网决定向上述合作伙伴发放董事长红包,奖金为10万元人民币。首批获奖单位包含商务印书馆、中国少年儿童出版总社。
被下架供货商:没有尊重何谈合作
此次遭遇被下架的中央编译出版社知情人士介绍,“在当当网通知出来以后,当当网与我们的谈判正在进行中,我们已经接近同意他们的意见,只是需要我社高层进行沟通,就在此时当当网做了下架图书的决定。”
“实际上,我们去年就与当当网签订类似合同,今年业务员之所以没能与当当网谈妥,主要因为今年当当网一方要求出资的促销额高于去年的金额。但是,这次我们也没有一口否决,因为发通知的当天,社长不在社里,承诺书需要社长签字,在这种情况下,当当网没有等我们做出最后决定,就做出了下架图书的行为。”对此,该知情人士认为,合作关系是相互尊重的,我们希望对方能够将出版社放在同一个位置上,如果缺乏相互尊重和平等的前提,那么合作又怎能持久?
科学出版社编辑石胜利向记者透露,当当网会将科学出版社部分产品下架一个月的时间,多为专业图书,这是协商的结果。“对于一些专业图书,一年的销量都是有限的,所以下架一个月的时间不会对这类图书影响太大。但是有些大众书的销售,科学出版社一般都会参加电商活动。科学出版社对于图书网店销售是有成本价和折扣率的,如果超过规定的成本价和折扣率,要向上级部门申请,但达成协议的可能性就变小了。”
当当网:发表声明 并非强制
事发后,当当网向本报发来“声明”,表示“供货商参加店庆低价促销活动并非强制”,对于13周年店庆月促销的让利活动,当当网并非强制出版社参加,双方均在充分沟通的前提下达成一致。当当网希望通过薄利多销的方式,让出版社和消费者实现双赢。通过以往经验证明,店庆期间,很多出版社旗下图书销量相比平时增长5-10倍。当当网还表示,成立13年来,当当网与出版社之间一直是亲密的鱼水关系,互惠互利、共同发展。天天低价是当当网的经营宗旨,薄利多销是一种重要的销售方式,当当网不会让供货商做赔本的生意,也绝不会靠虚假宣传忽悠消费者,希望和出版社在充分沟通理解的基础上真正让消费者感到实惠,长久发展壮大。
作为当当网的竞争对手之一,京东商城相关人士向本报记者表示,行业要长期健康发展,不论是供货商还是平台商,都应该本着合作、协商的态度进行沟通,方能实现互惠共赢。关于“打赏”与惩戒,这种行为应该是一种极端的行业挑衅行为,站在法律的角度,已涉嫌商业贿赂与商业绑架,对于其他的供应商而言,已构成不正当的竞争。京东方面称:“我们呼吁行业主管部门能对此事进行彻查,还出版行业一片净土”。
行业问:恶性竞争还是商业规则
通知“曝光”后,引发了各界反响。商务印书馆总经理于殿利表示,所有价格战都不是出版商所愿意看到的,因为它最终不仅损害的是我们供货商,还包括零售商,最重要的是出版这个产业链,承受经济损失的同时,还要蒙羞。
童趣出版有限公司总经理侯明亮认为,几十年来,作为上游的出版单位话语权一直就不强。此事表现出,出版两端不管是上端还是下端都是一种极其不正常状态。国外则有相关规范要求,如进货有百分之六十的保证,承诺何时汇款等都是必须要实施的,国内则很少有保证。同时,出版行业的这些问题,也不是一两家出版社就能改变的,也不是一蹴而就的,需要方方面面的介入,如出版行业协会介入,出版单位抱团行动等。支持地面店更大的开放,增加销售平台,增加平台之间竞争,可能对出版单位有好处。去年二十几家出版单位联合抵制京东,提出质疑,但最后也是不了了之,可见选择法律途径,太过漫长,需要很大的精力投入,不是一年两年的,具有一定难度。
“现在电商做低价促销,也拉上出版社,有些像搬来东墙补西墙,这事长不了。最终还得靠商业杠杆、效益杠杆,需要价值规律来做支撑。在产业链上,需要保持各链条之间的平衡,如果有一端无效益可言,整个产业链都不可能持续下去。” 侯明亮说。
|