刚刚出版的2002欧洲有线电视年鉴显示，宽带因特网正作为有线电视的杀手锏出现；列第二位的是IP电话技术。电话、因特网和机顶盒租赁已占欧洲有线电视收入的22%左右。其中，有线因特网占欧洲有线电视收入近6%；有线电话占收入的16.5%。2001年底，欧盟有线因特网用户为170万户，有线电视电话用户为560万户。有线因特网、数字电视和有线电话服务已成为网络技术改造的主要动力。
    在有线电话市场，英国以逾420万用户雄居榜首；西班牙已成为有线电话最繁荣的新市场，事实上，西班牙接受电话的人比接受有线电视的用户要多；在意大利，只有新Fastweb通过其光纤到户网络提供电话服务。