荐书丨《出海记:义乌商人的全球市场故事》:一幅“生活世界全球化”的生动图景


  理相同不容易。义乌的出海人要有共情能力,不仅要和他者“处于同一境界”,更需对另一种文化“表一种共情”,才能敏感地接受他者,达成有效交往。有趣的是,交往一旦开始,就超越了单向的或者双向的“服从”“遵从”,成为两种甚至多种不同文化之间机智的“对话”;“对话”正是文化互嵌在真实出海场景中的生动展开。我们在墨西哥城听到了何关球与街头混混之间的讨价还价,我们在迪拜看到了义乌人智慧地把伊斯兰文化植入自己的小商品中,让义乌小商品更受阿拉伯人的喜欢,我们也看到了鲍昌峰的甲鱼被迪拜海关暂扣后的穿梭运作……

  利相共。

  当义乌人登上上海浦东国际机场的飞机出海经商,他们不得不应对“赢还是输”“赚还是亏”的严峻挑战。很多人失败了,用一个义乌商人的话说,“输得精光,只剩条短裤悄悄溜回家”。从总体上说,义乌人赢了,无论从义乌近些年节节攀升的外贸数据,还是从遍布全球各地那琳琅满目的小商品,我们都能看到经济全球化画面上新近增添的“义乌底色”。义乌人凭什么“逼走”了老牌的发达国家商人,以不同的份额占领了世界小商品市场?我们从九个出海故事中读出了义乌“鸡毛换糖”精神在与时俱进中焕发的活力,读出了义乌商人在全球市场跨文化场景中的创新。出海的启迪值得反复琢磨,其中两个方面令人印象深刻。

  其一,不求暴利,但求最优性价比。义乌换糖人中流行着一种说法叫“进四出六”,指的是义乌货郎担挣一百元时,要想着把六十元给别人,这样,才能保证一直有机会挣一百元。这是商业活动中的分享精神,乐于分享利润,帮助合作伙伴顾客,以促进自己商业成功。在迪拜,在墨西哥城,义乌人享受过“爆款”的狂欢,但他们没有被短暂的厚利冲昏头脑,而总是小心翼翼地给每一个小商品定价,做到最优性价比,尽可能让利给顾客。义乌商人的这种源自于“鸡毛换糖”的“利相共”精神使他们赢得了全世界顾客的青睐,看似每件商品赚得少一些,却“广种薄收”,赢利更多。

  其二,不求独占,但求广泛的商业网络。曾经,义乌人挑着货郎担走天下,广交朋友,建立关系网,叫“开四门”。“开四门”精神在出海中得到发扬光大,展现得淋漓尽致。20世纪90年代后期,刘文胜带到沙特阿拉伯的小商品吸引了无数当地的商人,当这些商人提出去义乌采购商品的时候,刘文胜毫不犹豫地亲自带沙特的商人们到义乌,促成义乌从红楼宾馆跨出了全球化的步伐。2013年前后,当迪拜许多商人直接到义乌采购小商品从而威胁着迪拜的批发生意的时候,迪拜的义乌人没有“围追堵截”,而是逼迫自己从批发向零售转型,拱手把原先的供货渠道让给了迪拜的外商。2015年以后,何关球在墨西哥的户外用品生意做得风生水起,他不想独占,而是让许多墨西哥人在各大城市开加盟店,努力扶持墨西哥人做好生意。我们从九个义乌人的出海故事中看到了他们的胸怀,套用“有心栽花花不开,无心插柳柳成荫”,在商场上或许可以说“只求私利者定失利,心怀他人者终得利”。

  文化互嵌三重奏打动了世界,而三重奏的灵魂与活力来自出海成功的义乌人。在迪拜,在义乌,我们在与成功出海的义乌人互动中感悟着他们的“人的境况”,思考着他们的“主体性特征”,因为这一切让他们所推动的生活世界全球化打上了义乌标记。

  由于对进化论等思想观念的片面理解,全球化从一开始就在不平等的态势下展开,全球化的美好憧憬常带来令人遗憾的后果。现在,由于资本、技术、权力在不同国家、地区、群体之间的差距越来越拉大,全球化中的不平等几乎成为人类难以摆脱的梦魇。实际上,义乌人“出海”,劈头面临的总是不平等的现实,正如刘文胜说的,他刚到沙特的时候,阿拉伯人“俯视”中国人;2008年北京奥运会成功举办后,阿拉伯人“平视”中国人;2010年前后,阿拉伯人“仰视”中国人。在不同的充斥着不平等氛围的场景中,出海的义乌人做得怎么样?

  义乌真爱公司的楼永强是个典型的例子。2010年,楼永强到了迪拜以后,就入乡随俗,经常与阿拉伯人的圈子互动。他发现中东阿拉伯人、南亚印度、巴基斯坦、孟加拉国等地方的人跟中国人有许多相像的地方,比如重视朋友关系,通情达理,讲究人情关系等等。在与职业经理和员工的交往中,他出手大方,常常买些牛肉、海鲜、绿叶蔬菜等贵的食品与大家分享,员工生病或者遇到其他困难,他毫不犹豫提供帮助,受到大家的尊重。

  他多次与巴基斯坦职业经理人分享人生,类似的经历让两人情同兄弟。他出生在义乌一个贫困的村落中,哥哥曾挑着鸡毛换担远走四方,在游走四方的生意中艰难地“讨生活”。他说:“像我们这样从农村底层出来的人有一个很大的好处,吃苦过来的,不会看不起别人。巴基斯坦经理也是吃过苦的人,他像我一样,老婆和两个小孩留在老家,一个人到迪拜来做生意。”

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