前不久，25岁的内夫·拉维坎特萌发了一个想法：建立一个致力于“意见”或者说消费者对所能购买的所有产品发表评论的网站。
    他指出，迄今为止，网站上有大量的在线导购，其中有定量数据、价格比较以及产品特征等，但消费者信赖的人士提出的建议却很少。
    内夫·拉维坎特把他的想法告诉了27岁的尼诺·托利亚——雅虎公司的一位营销经理。这两位未来的企业家决定开办一家名叫“电子意见网站”(Epinions.com)的互联网新公司。
    他们果断地作出了决定。拉维坎特放弃了在At Home互联网公司的工作和400万美金的股票期权，托利亚放弃了雅虎公司1000万美金的股票期权。
    据《纽约时报》报道，两位互联网先锋在12周内招募了另外4位合伙人，并筹措到了800万美元的风险投资。最近，电子意见网站在投资银行高盛公司发起的第二轮筹资中集到了2500万美元。
    电子意见网站能获得巨大成功吗?谁知道呢。但是，该网站具备了互联网品牌走向成功的至关重要的4大特征。
    互动性(法则2)
    “电子意见网站”允许普通消费者对大量产品和服务发表意见。“不要发火，在我们的网站上倾诉。”互联网上最成功的品牌将不会是抄袭老品牌的品牌，它们将是着重于“互动性”的全新品牌。
    另一方面，成功的互联网品牌不一定要有原创概念。多年来，消费者评论已经成为亚马逊网站的一个重要部分。电子意见网站的创办者所做的是聚焦于亚马逊网站的一个板块，并且将整个网站围绕它建立起来。
    专有名(法则4)
    光是在美国商务部的商标部门注册一个单词，并不能让它成为真正的品牌名。
    名称分两种：专有名和通用名。专有名是特定的人、地点或事物的名称。通用名是包含了许多人、地点或事物的品类名称。
    将通用名大写，而且用“．”做标志并没有使名称在顾客头脑中成为专有名。不论人们读到还是听到一个名称，都会把那个名称转换成心智能够处理的“声音”。而声音无法大写。
    “电子意见网站”(Epinions.com)是个真正的品牌名，虽然该单词(epinions)是“电子”(electronic)和“意见”(opinions)这两个普通单词的合成词。(“.com”是通用语，它表明了电子意见网站是有关互联网的品牌名。) 那么，“意见网站”(Opinion.com)将会运营成功吗?不会。意见(opinion) 是个通用的单词。许多网站上都可发表“意见”。但是，只有一个“电子意见”(Epinions)，它是一个真正的品牌名。
    惟一性(法则5)
    “电子意见网站”已经证明了互联网品牌最重要的一个原则。要打造强势品牌，你必须成为新品类的开创者。当你是开创者的时候，就能抢占这个品类，并且封杀竞争对手。(第二名在网络世界无法生存。) 此外，成为开创者通常会制造大量公关效应。《纽约时报》花4页撰写了一篇关于“电子意见网站”的文章。如果“电子意见网站”决定以大量广告推广网站，那将令人啼笑皆非。的确，世界淹没在广告中，铺天盖地的广告最终反映的是千百万家制造商的意见。另一方面，来自消费者的意见却很少被公开。(嘿!达美航空公司，什么时候你才会简化你的机票费用构成?)而媒体处于中间位置，它们代表的是见证交易的第三方意见。与广告相比，媒体的认可对消费者有更大影响力。
    在互联网的世界里，你用公关打造品牌，用广告维护品牌。
    时间(法则8)
    维克多·雨果写道：“任何东西，甚至黑夜的大军，也不能阻止时机成熟的创意。”无论创意看起来多么具有革命性，把它归功于单个个人绝对是错误的想法。如果仔细回顾历史，就会发现，几乎所有伟大的革命性进程( 汽车、飞机和个人计算机)，都是被许多不同的企业家同时发现的。
    最终的赢家并不总是那些具有最佳创意的人。胜利者常常是最先行动的人。要打造一个强有力的互联网品牌，你肯定需要一个创意，并且需要有时间的紧迫感。
    互联网相当于把拓荒前的美国西部、1949年的淘金潮和俄克拉荷马州强取豪夺土地事件集于一身。如果错过了互联网，你的一生将错失良机。
    在1994年，两位斯坦福大学的学生(杨志远和大卫·费洛)创建了互联网搜索引擎雅虎。仅仅5年后，该公司在股票市场上的价值就已达到1140亿美元。
    互联网是十年难得一遇的革命性进程，它将改变日常生活的许多方面。
    为了在本书中论述网络的意义，这里给出我们所选择的过去50年来最重要的技术进步：
    20世纪50年代
    电视
    20世纪60年代
    大型计算机
    20世纪70年代
    电子芯片
    20世纪80年代
    个人电脑
    20世纪90年代
    互联网
    要记住的重点是，以上每一项进步都几乎使生活的方方面面发生了巨大的飞跃性变化。
    20世纪50年代，电视把美国变成了居家社会。电视把收音机从娱乐改变成为音乐和新闻媒体。电视把政治从解决问题的竞争转变成政客人格的竞争。电视改变了我们的饮食习惯、我们得到新闻的方式以及我们的运动偏好。
    (在电视到来前，棒球一直是美国的头号运动。接下来，足球取代了棒球。为何如此呢?因为足球为电视提供了更好的场面。)