现今，亚马逊投入１０亿美元打造技术平台，强大的搜索引擎、诱人的价格优势、为用户喜爱的界面，使它占有了英国图书网上零售市场超过８０％的份额，足以让其他零售商望尘莫及。相比而言，英国各图书连锁店的业绩一直差强人意，截至４月底，瓦特斯通的销售再次下跌４．６％。其母公司ＨＭＶ决定，今年秋季将收回交给亚马逊管理的网站。他们将此看作重振士气、收取失地的决定性一战。 

    近日，在英国书商协会召开的图书数字化峰会上，英国出版商同样也看到了图书连锁店的危险处境，他们警告书商在数字化背景下应发挥更积极的作用。 

    现在，大多数的消费者都选择在网上或到书店购书，连锁店和独立店都纷纷投入资本赢得消费者对自己的忠诚度。连锁店在树立自己的品牌方面也在逐步确立优势地位。布鲁姆斯伯里出版社的ＣＥＯ詹姆斯·牛顿和麦克米伦ＣＥＯ理查德·查金表示，书业要提防出现类似于音乐界ｉＴｕｎｅｓ网站独揽产品数字权的现象。他们不要出现垄断或者少数生产商控制市场的情况。ｉＴｕｎｅｓ的模式的确是很可怕的，他们会要求所有的零售商、批发商和发行商都采取一些行动杜绝这种现象的出现。 

    牛顿和查金是在奥塔卡与瓦特斯通宣布建立自己的网上书店来对抗亚马逊之后发表这番看法的。随后，奥塔卡ＣＥＯ詹姆斯·赫尼奇也表示，图书连锁店在拉动销售方面具有重要作用。他指出，他们这里创造了畅销书，“莱蒙尼·斯尼奇”系列第一部的销量达到了其总销量的４０％，他认为，没有他们这样的专业连锁店，超市也不会知道有什么畅销书。赫尼奇希望出版商保护好书业的长期健康发展，对连锁店的打折销售给予保护。在房租和费率不断上涨的情况下，无论市场有什么阴晴圆缺，他们的固定成本与出版社都有所不同。