第二届苏州书展丨联动共振 接地气服务读者

   统一营销,强化苏州新华品牌。记者发现,在此次苏州书展上,苏州新华多举措并行,实现苏州新华品牌整体营销。首先,苏州地区新华书店联动,采用统一的宣传口号和营销策略,扩大了“新华书店”的号召力。为凸显地区特色,各门店公司还自主策划了书展期间的各类营销活动。其次,苏州书展与传统书展宣传模式的一大区别就是充分将新媒体资源活学活用。各会场通过微博、微信等自媒体宣传平台组织线上宣传、互动。通过营销人员与前期建立的各类读者群积极互动细分读者喜好,积极预热两展。邓明华认为,“新媒体资源的活学活用使与书展相关的优惠促销、讲座签售等信息快速传播,信息传播的受众也更加精准,从而进一步降低了宣传成本。”再次,如何维护好、利用好“新华书店”这块金字招牌,是近年来苏州新华努力的重要方向。“我想不仅仅是通过书展来体现或提升苏州新华的品牌价值和影响力,更多的是要在平时,在公共文化服务上面多做一些惠民实事,拉近与读者的关系。读者认可,品牌价值自然也就有了,这就是我们常说的‘功夫在平时’。”

  跨业联动,丰富书展内涵。通过两届书展的举办,苏州书展向复合式文化场所转变逐渐成型。邓明华表示:“书展中,各类与文化、图书相关的产业都可以参与进来。通过线上线下的融合,打造集阅读学习,交流展示,聚会休闲、创意生活于一体的大型公共平台,是苏州书展的题中之义,也是政府部门对地方书展乃至实体书店未来发展走势的要求。”

  以苏州书展中的苏州凤凰广场展区为例,曾锋表示,苏州凤凰主要开展了两种形式的跨业态联动合作。一是通过集中商户资源收拢至广场运作,起到联动惠民、合作宣传的作用。书展中所有买单顾客均可凭购物小票获得抽奖机会,几乎所有奖品都由商户提供。“通过这种方式,一方面降低了凤凰广场展期营运成本,另一方面商户通过书展活动以极低成本起到了很好的宣传营销效果。”二是增加互动性,让商户切实参与书展,成为书展活动的一环。此次书展中的儿童职业体验营活动,将更多的情境设置在商家中,例如在“游园惊梦馆”学当小小茶艺师,在“膨膨冰”体验小小点心师,在“饰梦乐”上岗成为小小播音员等。“这些活动的设置,增添了书展的趣味性,加深了广场与商户的互动联系,同时为广场其他商户带来了大量人流,可以说是一举三得。”

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