美国第2大连锁店鲍德斯集团2000年财政年度其网络书店的经营收入为2740万美元，而亏损额却高达1840万美元，相比之下亚马逊的亏损额只有其销售额的一半，可见，鲍德斯管理上的问题是很明显的。在欧洲，最近贝塔斯曼集团将其网络销售业务和当地的图书俱乐部合并，裁减管理上的冗员，这也是一个追求营利的举措。通过这些海外连锁巨子在管理方面的教训和经验，可以告诉我们：在连锁业发展中，最初的在经济繁荣时期的粗放的扩张可能会给企业带来利润，也容易获得投资者的投资，因此企业往往不太关心管理上的问题。但是一旦遇到经济不景气等情况发生，一系列管理和商业模式上的问题就凸现了出来，只有通过优良的管理和集约化的经营才能获得利润。
    6、店与社经营的分离与整合
    出版发行业自身体制的滞后，产业结构极不合理。长期计划经济体制下形成的出版与流通格局又造成资源的重复投入与浪费。出版产业内编、印、发各环节自成体系，基本上是封闭式独立的生产与流通。因此中国发行业的连锁经营，必须与出版业建立起一种规范的产销关系，形成有序的市场秩序，以获得双赢的效果。连锁店毫无疑问是出版社的核心客户，因此也就成为图书零售市场上众所瞩目的焦点。在美国，鲍德斯连锁书店有一个名为“原创之声”的项目，巴诺连锁书店有一个颇受欢迎的“发现新作者”项目。根据这个“发现新作者”项目，书店每年分4次筛选出20种新书，并通过举办签名售书、广告和大量橱窗设计来推广这些图书。而美国出版社所采取的策略是大量出版，以品种多取胜，因为连锁书店的进货政策就是品种要广泛。此外，为了开发连锁书店这一市场，绝大多数大型出版社还需要成立了专门的推广机构，并派专人与连锁书店的进货员保持固定的密切联系。巴诺连锁书店和鲍德斯连锁书店都有合作推销计划，也就是说，书店在进行推广宣传的同时，出版社也要通过购买书店的营业面积，并以连锁书店的名义在报刊上刊登广告来推广其图书，这种合作推广体制对于连锁书店的发展发挥了重要作用。大型出版社用于此类宣传的预算是根据其图书在连锁书店前一年的纯销售来计算的，一般来说，预算比例为精装书纯销售额的6％和平装书纯销售额的1.5％。超级书店还有专门的部门来负责学术类及小型出版社的进货，以及连锁书店采取的统一进货政策不带有任何歧视，从而可以确保此类出版社的图书在超级书店有一席之地。国外书业的这些做法，对于我们是很好的启迪。
    7、单一性投资与多元化投资
    发展超级连锁书店离不开资金的巨额投入。多元化的投资将是下一轮连锁发展的主要趋势。目前国家正在制订的外资进入出版物分销发行领域的“暂行规定”中，在提出作好向外资开放的准备，同时规定入世五年内，主渠道还是国有资本控股。
    8、行政推动与市场整合
    要处理好行政推动与市场整合的关系。在市场机制不能完全充分地对资源进行合理的有效的配置的情况下，要以行政推动作为连锁经营起步的重要推动力，同时从长远考虑，必须把连锁经营建立在可靠的市场运作基础上。