修炼三项能力,拥抱人工智能时代的大变革!|《AI时代能力修炼》




《AI时代能力修炼》
【日】田坂广志 著
魏海波 陈海燕 译
上海远东出版社


    这些年来,人工智能发展飞快,从战胜韩国围棋天才李世石的“阿尔法狗”,到拥有主持人、记者、歌手、诗人、画家、设计师等多种职业,甚至可以发单曲、出版诗集,人工智能正在随着技术的不断进步,高调融入我们的生活,并且展现出了令人类叹为观止的智慧。

    一方面,我们享受着技术升级为我们带来的便利与高效。

    无人银行、无人商店、高铁上的售卖机器人、顺丰等物流公司的分拣机器人、海底捞的点菜上菜机器人……在当下的生活中已经非常常见。

    另一方面,随着“AI时代的来临”,越来越多人也开始感到焦虑。为什么呢?害怕AI继续发展下去,越来越强大,会在不久的将来,抢走自己的工作。

    那么,怎样才不会陷入“AI失业”?怎样才能成为一名“不被淘汰的人才”、甚至是“成功的人才”,该具备什么样的能力,以及如何去锻炼这些能力呢?

带你一起修炼自己,拥抱人工智能时代的大变革。



五项能力
    在当今高度发达的知识社会,每个人都需要的“五项能力”。

    第一项可称之为“基本能力”

    它是从事知识型工作时的“专注力”和“持续力”, 是指一个人能专心致志地投入工作的深度、持续工作的长度。这项能力也被称为“脑力上的体力”。

    第二项可称之为“学习能力”

    这项能力即“逻辑思考能力”和“学习知识的能力”。在日本现行的教育制度下,这项能力高的人,善于考试,毕业于名牌大学,是大家眼中的“高学历”人才。这项能力也就是一般人眼中的“学习能力”。

    此处所讲的“知识” (knowledge) , 指的是能用语言表达出来的,能通过书籍和文献学习的东西。因此也可以称之为“文献类知识”。

    第三项可称之为“职业能力”

    在现实社会中,要被别人认为“工作做得好”, 这项能力是必备的。创造力、策划能力、会议主持能力、演示(presentation) 能力、销售能力、交涉能力等都属于“职业能力”。“职业能力”的基础在于“直觉判断力”和“智慧的获取能力”, 它与“学习能力”所包含的“逻辑思考能力”和“学习知识的能力”完全不同,是更高阶的能力。

    此处所讲的“智慧” (wisdom) , 是用语言无法表达出来的,只有通过亲身经历和体验才能掌握的东西。因此也可以称之为“经验型智慧”。

    第四项可称之为“人际交往能力”

    这是一种能够理解对方的想法、觉察对方的感受,并且能让对方理解自己的想法、将自己的感受传达给对方的能力,也可以称之为“交流能力”。在当今的高度知识社会,人们经常说“接待客人的能力” (hospitality) 很重要,而“接待客人的能力”本质上也是一种“交流能力”。

    然而,“交流能力”最高明的部分,不是语言的措辞、说话方式等“语言能力”。事实上,“交流能力”的百分之八十并非来自语言,而是通过目光或眼神、表情或脸色、动作或举止、姿态或姿势、气氛或环境等来进行信息交换的“非语言能力”。

    第五项可称之为“组织能力”

    这是指在负责一个组织或团队的时候,能够有效地管理该组织或团队、发挥自己领导才干的能力。

    在二十世纪的工业社会,"管理能力”和"领导力”来源于高层给予的“权限”和“权力”, 用权力推动员工、使之服从。而到了二十一世纪的高度知识社会,“管理能力”和“领导能力”更多地来自于能使人自发地想和你一起工作、一道前行的“人际关系能力”和“人格魅力”。

    以上就“五项能力”分别做了简单的阐述,总结下来即,在高度知识社会的职场上工作需要如下“五项能力”。

    第一,基本能力(专注力和持续力)。
    第二,学习能力(逻辑思维能力和学习知识的能力)。
    第三,职业能力(直觉判断力和智慧的获取能力)。
    第四,人际交往能力(交流能力和接待客户的能力)。
    第五,组织能力(管理能力和领导能力)。

AI的巨大优势
    与此对照,即将在职场上普及开来的AI, 拥有什么样的能力呢?而它拥有的那些能力,比起人类又有哪些“优势”呢?

    AI的“三项能力”,人类绝对无法企及。

    AI有三项能力比起人类处于压倒性的优势地位,这三项能力概括如下。

    第一项是“无限的专注力和持续力”

    无论多么庞大的数据,无论要花多长时间,计算机都可以完全不知疲倦地处理。从这个维度上来说,人类的专注力和持续力这两种基本能力,在AI面前简直不堪一击。

    比如象棋AI和围棋AI, 可以通过与自己的对弈来进行“自我学习”, 一晚上即使对战数千局也易如反掌。反观人类,一晚上的自我对弈最多不过数局。

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