8月22日,占地189.4公顷,总规划建筑面积294.61万平方米的联洋新社区信息化建设二期工程正式启动了,这标志着一年后,联洋人足不出门,就能享受到社区局域网提供的完善、便捷的信息化服务,上海超大规模型社区提供这样的信息化服务还是第一家。该社区局域网将于明年建成,这次信息化工程建设的合作单位是上海电信公司。 联洋新社区地处浦东中心地区,规划住宅户数1.5万户,约4~5万人口,是上海市目前最大的中高档住宅规划区。一年后,联洋人究竟能享受到怎样的增值服务呢?目前又在享受着怎样便捷的服务呢?上海联洋集团有限公司总裁卫平表示,联洋新社区的信息化开发建设是通过“统一规划、突出重点、分步实施”的方案进行的。根据总体规划,联洋新社区的信息化建设主要包括社区一卡通建设与社区局域网建设两大部分。合作方上海电信公司将投资建设联洋社区主干光纤网络、社区中心机房网络接入设备、各小区中心机房及接入网络交换设备,将整个联洋新社区接成一个大的社区局域网,将各小区建筑群的数据出口统一汇接到社区中心机房交换路由设备,使其成为整个社区接入IP局域网的惟一出处,为所有联洋新社区的业主和客户构筑高性能的网络平台,提供完善、便捷的信息化服务。至于一卡通消费系统,目前已经投入运行,并将在二期工程中逐步扩大应用功能与范围。 联洋新社区局域网实际上就是一个联洋网络平台,这个网络平台既是购物平台,又是休闲娱乐平台。我们看到,今天的联洋社区业主、居民和宾客,只要购买与手持有一卡通,就能通行联洋新社区,吃喝住行都不愁:乘坐社区穿梭巴士往返公交枢纽站、在联洋商业中心内的联华超市、意大利商品展示中心选购商品、在国大药房求医购药、在吏家信形象设计中心进行形象设计、在室内恒温游泳池训练、在泰国餐馆大快朵颐、在LAYA俱乐部住宿开会、到世纪公园观光浏览,都只要持卡轻轻一刷就能搞掂,还能享受不同的折扣优惠,体现了便捷、实惠,不用现金交易的诸多优点。 卫平介绍说,在即将开通的联洋新社区网站上,业主可以享受社区物管服务超市、社区购物超市和社区会所超市。在物管服务超市,业主可以查询每月水电费、管理费,并可进行网上支付;可以通过明码标价的有偿服务目录,进行有偿服务的申请,如报修、家政服务;可以在网上进行投诉或对物业管理公司及开发商提出合理化建议,以及获取住户入伙等流程,并在网上进行交互式操作等,这些服务虽与传统管理公司提供的服务毫无二致,但更加方便、透明度更高、信息量更大、业主更加满意。在购物超市中,住户能在网上浏览商品信息并进行订购;可以查询每次、每周或每月的购物清单;社区在管理服务机构通过系统进行电子商务的客户管理和订单管理,包括订购客户的身份甄别、查询客户的信用级别和记录、处理订单、送换货任务管理、应收款项管理等等。在社区会所超市,业主如想去会所放松一下,社区会所超市实时刷新的设施、设备及当前使用状况,各项服务的价格表一一上线,如果是会员还可以在网上直接预定各项服务,会所的前台可以实时监控预定的情况,配合回答电话预定的会员。这三大超市构成了联洋信息化社区,而社区一卡通则成为这一概念的标志,IC卡为各种形式的结算提供了便利,使“现金流”转化成“电子流”。同时,还能为社区安全提供识别功能。
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