单位同事中爱书之人不少，许多人年年去书展，今年遇到新气象，回来说与人听。
    
    昨天，办公室一位同事吴先生去书展，遇到一套打折的《二十四史》，虽然这位同事家中已有一套老版的，但还是忍不住买了。买完才发现伤脑筋，一套28本的硬装本书，再加上一个大纸箱，约有20公斤，怎么拿回单位呢？手中还拿着刚买的另一些书，怎么办？
    
    正在焦急，一位书展志愿者及时地出现了。跟吴先生说：“需要帮您送书吗？”吴先生以为他说的是送到书展门口，心想虽然不错，但是不彻底啊，就跟他说，我是要把书带回办公室，出去要过一个路口，行吗？没想到志愿者一口答应，把书放上小推车，大热的天，就这么穿街走巷地把书推到威海路上的文新大厦。我的这位同事很是感动，想付点钱表示感谢，志愿者一口拒绝，转身回书展了。
    
    中午同仁们聚合的时候，大家就分享了购书人吴先生的“感动之旅”。于是我也让大家分享我书展上的感动时刻。书展开幕那天，要去西二馆参加一个发布会，跟另外三个同行找得一头汗，最后茫然地站在各地出版馆发呆，这时候，一个手拿地图的志愿者出现在我们面前，给我们一人分发地图一张，并且指了路。那感觉，就是四个字，“雪中送炭”。
    
    这次志愿者最让人惊奇的地方，是平时在展馆里并不觉得志愿者人多，不会时时刻刻在你面前游荡，但需要的时候，他们就会及时出现，可见观察能力非常强。这大概就是高素质的志愿者：不仅热情，而且专业。